디자인 비스킷은 인공지능을 활용해 디자이너들이 입력한 키워드를 기반으로 다양한 디자인 시안을 생성해 주는 월구독형 디자인 서비스에요.
디자이너들이 반복적이고 시간이 많이 소요되는 작업을 줄여 창의적인 작업에 더 집중할 수 있도록 도와줘요.
생성된 디자인은 일러스트 파일(AI) 형식으로 직접 수정 및 활용할 수 있어요.

로고 디자인, 브랜드 구성, 캐릭터 디자인, 패키지 디자인, 포스터 디자인, 카드뉴스 디자인, 3D 디자인 등 다양한 유형을 제공해요.
다만 현재는 로고와 브랜드 디자인만 제공하고 있어요.

디자인 비스킷에 가입하기 위해서 다음의 절차를 따라주세요.
1. 디자인 비스킷 홈페이지 방문: 디자인 비스킷 공식 웹사이트 방문
2. 회원가입 버튼 클릭: 웹사이트 상단 메뉴나 메인 화면에서 "회원가입" 버튼 클릭
3. SNS 계정 가입: Google, Kakao 계정으로 SNS 가입
4. 정보 입력: 닉네임, 이름, 생년월일 등 기본 정보 입력
5. 회원가입 완료: 대시보드 화면으로 이동해 디자인 비스킷 활용하기

현재 Free 기능으로 하루 5회 까지 무료 생성을 제공하고 있어요. 대시보드에서 디자인 만들기 기능으로 이동해 자유롭게 생성할 수 있어요!
레퍼런스 아카이브와 디자인 뉴스, 커뮤니티 기능은 요금 제한 없이 자유롭게 이용할 수 있어요.

디자인 비스킷은 여러분의 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 SSL 암호화, 데이터 보호 정책 및 정기적인 보안 점검을 시행하고 있어요.
특히 디자인 비스킷 외에 제3자에게는 공유되지 않으며, 서비스 제공을 위한 목적 외에는 사용되지 않으니 안심하고 이용하세요.

네, 회원가입 후에도 대시보드의 내 정보 설정 페이지에서 닉네임, 이름, 생년월일, 프로필 정보 등을 언제든지 수정할 수 있어요. 수정된 정보는 즉시 적용되요.

디자인 비스킷은 한 개의 이메일 주소로 하나의 계정만 만들 수 있어요.
다수의 계정이 필요한 경우, 각 계정마다 별도의 이메일 주소를 사용해야 해요.
또는 기업이나 팀 단위로 사용할 경우, 맞춤형 요금제나 커스텀 기업용 플랜을 고려해야 해요.

단순 데모 체험, 레퍼런스 아카이브 둘러보기 등 일부 기본 기능만 이용할 수 있어요. 하지만 디자인 생성, 다운로드 등 핵심 기능은 회원가입이 필요해요.

디자인 비스킷은 기본적으로 SNS 계정 연동을 통해서 가입되기 때문에, 별도의 계정 찾기 기능이 없어요.
하지만 내가 사용하던 계정을 잊어버리셨다면 우측 하단 채널톡을 통해 문의주세요. 실시간으로 CS 담당팀이 계정을 찾아드려요.

웹사이트 하단의 링크를 통해 언제든지 확인할 수 있어요.
회원가입 시에도 약관을 보실 수 있고, 서비스 이용 중에도 변경 사항이 발생할 경우 사전 공지가 제공되요.

간단하고 쉬워요! 다음 단계를 따라주세요.
1. 로그인: 디자인 비스킷 계정에 로그인
2. 디자인 유형 선택: 대시보드 화면에서 만들기 클릭 후 로고, 브랜드 등 원하는 디자인 유형을 선택
3. 디자인 정보 입력: 만들기 페이지 좌측 컨트롤러에서 디자인의 콘셉트나 스타일을 나타내는 각종 정보를 입력
4. 세부 설정: 필요에 따라 디자인 요구사항을 디테일하게 입력
5. 디자인 생성: 모든 설정이 완료 후 "만들기" 버튼을 클릭하면 AI가 입력한 키워드와 설정을 바탕으로 디자인을 생성

생성된 디자인은 실시간으로 만들기 페이지 우측 화면에서 확인할 수 있고, 추후 계정 내 "히스토리" 페이지에서 확인할 수 있어요.
히스토리 페이지에서는 최근에 생성한 디자인뿐만 아니라 이전에 생성한 디자인들도 모두 볼 수 있어요.
또한 각 디자인의 세부 입력 정보도 한눈에 확인할 수 있어요.
다만 구독 요금별로 히스토리 보관 기간이 상이한 점 참고해 주세요.

디자인 비스킷은 다양한 키워드를 지원하고, 창의적이고 독창적인 디자인을 생성할 수 있도록 최적화되어 있어요.
그러나 특정 키워드(폭력성, 음란성, 저작권 관련, 비속어 등)나 문구는 제한될 수 있으며 사용이 제한될 수 있어요.

네, 생성된 디자인은 수정 가능해요. 디자인 비스킷은 디자인을 자유롭게 수정할 수 있도록 일러스트 파일(AI) 형식으로 다운로드할 수 있어요.
일러스트 파일을 다운로드해 어도비 일러스트레이터와 같은 그래픽 편집 소프트웨어에서 직접 편집할 수 있어요.
다만 Free 요금제의 경우 일러스트 파일 변환이 제한되요.

주로 일러스트레이터(AI) 파일 형식으로 디자인을 제공해요. 벡터 기반으로 고해상도 이미지를 유지하면서도 자유롭게 수정할 수 있어요!
필요에 따라 PNG 등 다른 형식으로도 다운로드할 수 있어요.

기본적으로 다운로드 횟수에는 제한이 없지만, 다운로드를 위한 생성, 추후 다운로드 가능한 디자인 수는 가입한 요금제에 따라 달라요.
각 요금제의 세부 사항은 메인 페이지의 "요금제" 표에서 확인할 수 있어요.

생성된 디자인이 마음에 들지 않을 경우, 키워드를 변경하거나 추가 설정을 통해 다시 생성할 수 있어요.
다만 AI 활용이 익숙치 않아 제대로 생성되지 않는다면 “초보자 가이드” 를 참고하시는 것도 추천해요.

기본적으로 프라이버시를 보호하기 위해 다른 사용자가 생성한 디자인은 볼 수 없어요. 각 디자인은 개인 계정에 안전하게 저장되며 사용자 본인만 접근할 수 있어요.
다만 생성한 디자인을 공유하는 “레퍼런스 아카이브 내보내기” 기능이 있어요. 이 기능으로 공유된 디자인은 모두가 볼 수 있어요.

디자인 비스킷 AI는 자체적으로 구축한 50만 건 이상의 광범위한 디자인 데이터베이스와 트렌드를 기반으로 디자인을 생성해요.
AI는 사용자가 입력한 키워드를 분석하고, 그에 맞는 스타일, 레이아웃, 색상 조합 등을 자동으로 추천하고 생성해요.
이 데이터베이스는 지속적으로 업데이트되어 최신 디자인 트렌드와 스타일을 반영하고 있어요.

네, 디자인 비스킷에서 생성된 디자인은 상업적으로 사용할 수 있어요.
다만 생성된 디자인의 저작권은 디자인 비스킷 사용자에게만 부여되며 재판매나 재배포는 금지(디자인 납품은 가능)되요.
상업적 사용 시 문제가 발생하지 않도록 “저작권 관련 사항”에서 라이선스 조건을 반드시 확인해 주세요.

디자인 비스킷에서는 생성한 디자인을 요금제 별로 일정 기간 동안 저장해요. 계정이 활성 상태인 동안은 내부적으로 무기한 저장되지만, 계정이 비활성화되거나 구독이 만료된 후에는 일정 기간 후 삭제될 수 있어요.
삭제된 디자인은 복구할 수 없으니 필요한 경우 미리 다운로드를 권장드려요.

발생한 오류 화면을 스크린샷하거나, 오류 메세지를 복사해 디자인 비스킷 CS팀에 연락주세요. 최대한 신속하게 오류를 해결해 드려요.

디자인 비스킷은 필요에 맞춰 다양한 구독 요금제를 제공하고 있어요.
1. Free 플랜: 일일 생성 5회 제한, 다운로드는 PNG로만 가능
2. Pro 플랜: 일일 생성 100회 제한, AI/EPS/PNG 다운로드 지원
3. Pro-Plus 플랜: 일일 생성 300회 제한, AI/EPS/PNG 다운로드 지원
4. Custom 플랜: 기업 전용, 추가 기능 개발, 일 생성 무제한 등

디자인 비스킷은 요금제 페이지와 연동되는 Toss PG를 통해 정기 구독 결제하실 수 있어요. 결제 시 선택하신 결제 수단에 따라 자동으로 매 월 청구되요.

구독 요금은 선택한 결제일, 매월 자동으로 청구되요. 결제일 전에는 이메일로 청구 알림이 전송되고 있어요.

구독 취소는 다음 단계로 진행할 수 있어요. 구독이 취소되면 남은 기간 동안은 계속 서비스를 사용할 수 있으며, 다음 결제 주기부터는 요금이 청구되지 않아요.
1. 계정 로그인: 디자인 비스킷 계정에 로그인
2. 요금제 설정: 대시보드 우측의 "요금제 설정" 페이지로 이동
3. 구독 취소: 요금제 관리 페이지에서 "Free 요금제" 로 다운그레이드 버튼을 클릭

구독을 취소한 후에도 이미 다운로드한 디자인 파일은 계속 사용할 수 있어요. 하지만 구독이 종료되면 디자인 비스킷에서 더 이상 새로운 디자인을 생성할 수 는 없어요.
구독이 활성화된 동안만 디자인 비스킷의 모든 기능을 사용할 수 있어요.

결제 정보 변경을 위해선 현재 사용 중인 결제를 취소한 후에, 다시 요금제를 업그레이드 하는 방식으로 변경해야 해요. 결제 정보만 변경 기능은 빠르게 제공할 예정이니 기다려 주세요.

현재 디자인 비스킷에서는 구독 일시 중지 기능을 제공하지 않아요. 구독을 일시 중지하고 싶을 경우, 현재 구독을 취소한 후 필요할 때 다시 구독을 시작할 수 있어요.
구독을 취소한 후에도 남은 기간 동안은 서비스를 계속 이용할 수 있어요.

결제 실패 시 다음 절차를 확인해 주세요.
1. 알림 확인: 결제 실패 시 등록된 이메일로 결제 실패 알림이 발송되요. 결제 수단의 잔액 부족이나 유효기간 만료 등이 원인일 수 있어요.
2. 결제 정보 변경: 결제 화면에서 새로운 결제 수단을 등록해서 활용해 보세요.
3. 재시도: 결제 정보가 변경되면 결제가 자동으로 재시도되며, 성공 시 구독이 지속되요.

현재 디자인 비스킷에는 별도의 할인 코드나 프로모션은 없지만, 추후 업데이트 된다면 요금제 설정 부분에 추가될 예정이에요. 추가될 시 공지를 드려요.

계정과 연동된 이메일에서 청구서 및 결제 내역을 확인할 수 있어요. 매월 청구일 전 미리 청구서와 결제 내역을 보내드리고, 상세 내역을 다운로드하거나 인쇄할 수 있어요.

현재 디자인 비스킷에는 별도의 연간 할인이 없어요. 이 부분은 빠르게 업데이트 예정이에요.

디자인 비스킷의 환불 정책은 다음과 같아요.
1. 환불 가능 기간: 디자인 비스킷은 월 구독형 서비스로 결제 후 전체 환불이 불가해요. 한달 후 결제 중단은 가능해요.
2. 부분 환불: 일부 상황에서는 남은 구독 기간에 대해 부분 환불이 제공될 수 있어요. 해당 부분의 환불 요청은 CS 팀에게 문의해 주세요.
3. 환불 절차: 환불 요청이 승인되면 결제된 금액은 원래 결제 수단이나 다른 계좌로 환불되요. 환불 처리에는 영업일 기준으로 5~10일이 소요될 수 있어요.

네, 디자인 비스킷은 법인이나 대규모 팀을 위한 맞춤형 요금제를 제공하고 있어요. 커스텀 요금제는 다수의 계정을 포함하며, 추가적인 맞춤형 기능과 우선 지원 서비스가 제공되요.
법인 요금제에 대한 자세한 정보는 CS 팀에 문의하여 상담 받을 수 있어요.

로그인 문제는 여러 가지 이유로 발생할 수 있어요. 다음은 방법을 참고해 주세요.
1. 계정 확인: 선택한 SNS 계정이 올바른지 확인하세요.
2. 브라우저 캐시 및 쿠키 삭제: 로그인 문제가 지속되면, 브라우저의 캐시 및 쿠키를 삭제한 후 다시 시도해 보세요.
3. 기타 문제: 여전히 문제가 해결되지 않으면 CS 팀에 문의하여 추가 도움을 받으세요.

사이트 속도가 느리거나 페이지가 로딩되지 않는 경우, 다음 방법을 참고해 주세요.
1. 인터넷 연결 확인: 인터넷 연결 상태를 확인하고, 문제가 있다면 라우터를 재부팅하거나 네트워크 설정을 확인하세요.
2. 다른 브라우저 시도: 사용 중인 브라우저에서 문제가 발생할 수 있으므로, 다른 브라우저를 시도해 보세요.
3. 브라우저 확장 프로그램 비활성화: 브라우저에 설치된 확장 프로그램이나 애드블록이 사이트 로딩에 영향을 줄 수 있으니, 이를 일시적으로 비활성화한 후 다시 시도해 주세요.
4. 사이트 상태 확인: 디자인 비스킷의 서버 상태나 공지 사항을 확인하여 서비스 중단이나 유지보수 작업 중인지 확인하세요.
5. 캐시 및 쿠키 삭제: 브라우저의 캐시 및 쿠키를 삭제하면 문제 해결에 도움이 될 수 있어요.

파일 다운로드 시 문제가 발생하면 다음 방법을 참고해 주세요.
1. 인터넷 속도 확인: 인터넷 속도가 느리면 파일 다운로드가 지연될 수 있어요. 속도 테스트를 통해 인터넷 연결 상태를 확인해 주세요.
2. 브라우저 문제: 특정 브라우저에서 다운로드가 실패할 수 있으므로, 다른 브라우저로 시도해 보세요.
3. 다운로드 폴더 확인: 파일이 다운로드되었으나 잘못된 폴더에 저장된 경우, 브라우저 설정에서 다운로드 폴더를 확인해 보세요.
4. 재시도: 다운로드가 중간에 중단되었다면, 파일을 다시 다운로드해 보세요.
5. 안티바이러스 소프트웨어: 일부 안티바이러스 소프트웨어가 파일 다운로드를 차단할 수 있어요. 해당 소프트웨어를 일시적으로 비활성화하고 다운로드를 시도해 보세요.

디자인 비스킷이 특정 브라우저에서 제대로 작동하지 않는 경우 다음을 시도해 보세요.
1. 지원되는 브라우저 사용: 디자인 비스킷은 최신 버전의 Chrome, Firefox, Safari, Edge 브라우저를 지원해요. 지원되는 브라우저를 사용 중인지 확인해 보세요.
2. 브라우저 업데이트: 사용 중인 브라우저가 최신 버전인지 확인하고, 필요하다면 업데이트하세요.
3. 브라우저 재설치: 브라우저 자체에 문제가 있는 경우, 브라우저를 삭제한 후 다시 설치해 보세요.
4. 확장 프로그램 비활성화: 브라우저의 확장 프로그램이 호환성 문제를 일으킬 수 있으니, 모든 확장 프로그램을 비활성화한 후 사이트를 다시 로드해 보세요.
5. 기타 브라우저 시도: 문제가 지속되면 다른 브라우저(예: Chrome에서 Firefox로)를 시도하여 문제가 해결되는지 확인해 보세요.

브라우저의 캐시 및 쿠키를 삭제하면 대부분의 성능 문제나 오류를 해결하는 데 도움이 될 수 있어요. 각 브라우저에서 캐시 및 쿠키를 삭제하는 방법은 다음과 같아요.
1. Chrome: 설정 > 개인정보 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제 > 캐시된 이미지 및 파일, 쿠키 및 기타 사이트 데이터 선택 후 삭제
2. Firefox: 설정 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 사이트 데이터 > 데이터 삭제 > 캐시 및 쿠키 선택 후 삭제
3. Safari: 설정 > 개인정보 보호 > 웹 사이트 데이터 관리 > 모든 웹 사이트 데이터 제거
4. Edge: 설정 > 개인정보, 검색 및 서비스 > 인터넷 사용 기록 지우기 > 캐시된 이미지 및 파일, 쿠키 및 기타 사이트 데이터 선택 후 삭제

사용 중 오류가 발생했을 때는 다음 방법으로 디자인 비스킷에 알려주세요.
1. 채널톡 기능 사용: 디자인 비스킷 내에 있는 "채널톡" 기능을 통해 실시간으로 오류를 보고할 수 있어요. 오류 발생 시 나타나는 상황과 발생한 문제를 구체적으로 설명하면 문제 해결이 빨라져요.
2. 스크린샷 첨부: 오류 메시지나 문제 상황을 캡처한 스크린샷을 첨부해 CS 팀에 보내주세요.
3. 고객 지원팀에 문의: 이메일이나 실시간 채팅을 통해 직접 고객 지원팀에 연락하여 문제를 보고하고, 해결 방법을 안내받을 수 있어요.

디자인 파일이 손상되었거나 열리지 않는 경우, 다음을 시도해 보세요.
1. 파일 재다운로드: 파일 다운로드 중 오류가 발생했을 수 있으므로, 해당 파일을 다시 다운로드해 보세요.
2. 지원되는 소프트웨어 사용: 파일을 열기 위해 적합한 소프트웨어(예: 어도비 일러스트레이터)를 사용하고 있는지 확인하세요.
3. 파일 복구 도구 사용: 손상된 파일을 복구할 수 있는 도구를 사용하여 파일을 복원할 수 있어요.
4. 고객 지원팀에 문의: 문제가 해결되지 않으면, 고객 지원팀에 파일 문제를 보고하고 도움을 요청하세요. 손상되지 않은 원본 파일을 다시 제공받을 수 있어요.

서비스 업데이트 후 일부 기능이 제대로 작동하지 않을 경우, 다음을 시도해 보세요.
1. 브라우저 캐시 및 쿠키 삭제: 업데이트된 내용을 반영하지 못한 경우, 캐시 및 쿠키를 삭제한 후 다시 시도해 보세요.
2. 브라우저 재시작: 브라우저를 완전히 종료한 후 다시 시작하여 문제가 해결되는지 확인하세요.
3. 서비스 상태 확인: 디자인 비스킷의 공지사항이나 상태 페이지에서 업데이트 관련 문제나 서비스 중단이 있었는지 확인하세요.
4. 고객 지원팀에 문의: 여전히 문제가 해결되지 않으면, 고객 지원팀에 연락해 주세요.

디자인 비스킷에서 생성된 모든 디자인의 저작권은 구독자에게 귀속되요. 생성된 디자인을 상업적 목적으로 사용하거나 수정할 수 있는 권리를 포함하고 있어요.
단, 재판매 또는 재배포는 엄격히 금지(디자인 납품은 가능)되요. 디자인을 다양한 용도로 자유롭게 납품할 수 있지만, 법적으로 보호받을 수 있도록 디자인 등록이나 상표 출원 등의 절차를 밟는 것을 권장해요.

디자인 비스킷은 다양한 고객 지원 서비스를 제공하고 있어요.
1. 이메일 지원: 서비스 관련 문의는 사이트 하단의 이메일을 통해 접수할 수 있으며, 고객 지원 팀이 신속하게 답변해요.
2. 실시간 채널톡: 사이트 내 채널톡을 통해 즉각적인 도움을 받을 수 있어요.
3. 디자인 비스킷 카카오 채널: 디자인 비스킷은 카카오 채널과 오픈 채팅방도 운영되고 있어요.
4. 우선 지원: 커스텀 플랜 사용자는 우선 지원 서비스를 통해 더욱 빠른 응답과 문제 해결을 받을 수 있어요.

현재 디자인 비스킷은 데스크톱 및 노트북 환경에 최적화되어 있어요. 그러나 모바일 웹 브라우저를 통해서도 기본적인 기능을 사용할 수 있으며, 디자인 확인 및 간단한 작업을 수행할 수 있어요.
향후 모바일 전용 애플리케이션이 출시될 예정이며, 이를 통해 더욱 편리하게 서비스를 이용할 수 있도록 지원할 예정이에요.

현재 디자인 비스킷은 개인 사용자를 중심으로 서비스를 제공하고 있으며, 팀 협업 기능은 기본적으로 포함되지 않아요.
팀 단위로 서비스 이용이 필요한 경우, 커스텀 요금제 문의를 통해 여러 사용자가 함께 작업할 수 있는 기능을 제공받을 수 있어요.

디자인 비스킷의 AI는 기본적으로 자연어 처리(NLP), 이미지 생성, 스타일 변환 등 다양한 최신 머신러닝 알고리즘을 사용해요.
그리고 자체적으로 개발한 “Text-to-Logo” 모델과 ”Text-to-Brand” 모델을 통해 디자인을 생성하고 있어요.
지속적으로 업데이트되며, 최신 디자인 트렌드를 반영하고 있어요.

네, 디자인 비스킷은 사용자들이 서비스 사용을 더욱 잘 이해하고 활용할 수 있도록 초보자 가이드를 제공하고 있어요.
대시보드의 좌측 메뉴에서 “초보자 가이드” 버튼으로 이동할 수 있어요.

현재 디자인 비스킷에서는 계정 간 데이터나 디자인 파일의 직접적인 이전 기능은 제공하지 않아요.
다만 다운로드한 디자인 파일을 새로운 계정으로 다시 업로드하거나 공유 서비스를 통해 파일을 전달할 수 있어요.
공식적인 데이터 이전이 필요한 경우 CS 팀에 문의하여 지원을 요청할 수 있어요.

디자인 비스킷은 정기적으로 서비스 업데이트를 통해 새로운 기능을 추가하고, 기존 기능을 개선하고 있어요.
주요 업데이트 사항은 이메일 뉴스레터, 웹사이트 공지, 그리고 대시보드를 통해 공지되며 항상 최신 버전의 서비스를 이용할 수 있어요.
업데이트는 사용자 경험을 향상, 최신 디자인 트렌드를 반영, AI 모델 개선 등 다양한 목적으로 진행되요.

디자인 비스킷은 현재 어도비 일러스트레이터와 같은 주요 디자인 소프트웨어와 호환되는 AI 파일을 제공하고 있어요.
추후 Figma, XD 등 다양한 소프트웨어와 연동을 준비 중 이에요.

네, 디자인 비스킷은 사용자들의 제안과 피드백을 적극 환영해요.
사이트 우측 하단의 "채널톡"을 통해 제안 사항을 제출할 수 있으며, 제출된 피드백은 제품 개선 및 새로운 기능 개발에 반영되요.